Privatkunden

Ausländische Staatsangehörige, die Dokumente registrieren lassen müssen, Studierende, die ein Auslandsstudium angehen, Rentenberechtigte, die ihre im Ausland gereiften Rentenansprüche geltend machen möchten, Personen, die nach medizinischen Behandlungen im Ausland hierzulande Unterlagen vorlegen sollen oder ihre Steuererklärung einreichen müssen – das sind nur einige Beispiele für Privatkunden, die bei uns professionellen sprachlichen Beistand erhalten.

Die oft komplexe Bürokratie ist eine Herausforderung für alle, und umso mehr, wenn man die Sprache des Landes, in dem man Unterlagen vorlegen muss, nicht genügend beherrscht (sei es Italien oder ein Ausland). Unsere Front Office Mitarbeiterinnen Patrizia und Martina haben tagtäglich mit Bescheinigungen, Dokumenten, Zeugnissen usw. aus verschiedenen Herkunftsländern zu tun, und betreuen die Interessenten von einer ersten Einschätzung und durch die verschiedenen Phasen der Bearbeitung.